คำตอบสั้น
เพื่อเพิ่มพื้นที่ Messenger บน iPhone ก่อนตรวจสอบ Settings > General > iPhone Storage > Messenger เพื่อยืนยันว่าแอปนั้นใหญ่จริงๆ แล้วลบวิดีโอ GIF ไฟล์ และสื่อเก่าที่มีคุณค่าต่ำที่สุดในการสนทนาขนาดใหญ่ภายใน Messenger หลังจากนั้น ล้างสำเนา Messenger ที่บันทึกใน Photos เพราะสื่อแชทอาจมีอยู่สองครั้ง
หาก Messenger ยังคงใหญ่มากหลังการล้างข้อมูลด้วยตนเอง การออฟโหลดหรือติดตั้งใหม่อาจลดแคช แต่ทำเฉพาะหลังจากยืนยันว่าบัญชี ข้อความ และไฟล์สำคัญของคุณซิงก์แล้ว
เหตุใด Messenger จึงใช้พื้นที่ iPhone มาก
Messenger อาจกลายเป็นปัญหาพื้นที่ที่ซ่อนอยู่เพราะรูป วิดีโอสั้น บันทึกเสียง สติกเกอร์ GIF ไฟล์ marketplace และสื่อที่ดาวน์โหลดมักคงอยู่ในการสนทนาเก่า แอปยังอาจเก็บสำเนาในเครื่องเพื่อให้แชทโหลดได้เร็ว แม้ว่าจะไม่ได้เปิดกระทู้เหล่านั้นมาหลายสัปดาห์
ไม่เหมือนงานล้างรูปปกติ พื้นที่ Messenger อาจกระจายอยู่ในหลายที่:
| ที่ที่พื้นที่อยู่ | อาจมีอะไร | การดำเนินการล้างข้อมูลที่ดีที่สุด |
|---|---|---|
| พื้นที่แอป Messenger | สื่อแชท วิดีโอ ไฟล์ บันทึกเสียง GIF สติกเกอร์ แคชในเครื่อง | ตรวจสอบกระทู้ขนาดใหญ่และลบสื่อที่มีคุณค่าต่ำ |
| คลังรูป | รูปและวิดีโอที่บันทึกจาก Messenger | บีบอัดรูปที่เก็บ ลบรูปซ้ำ ล้าง Recently Deleted หลังตรวจสอบ |
| แอป Files | เอกสารหรือสื่อที่ดาวน์โหลดจากแชท | ลบไฟล์ที่สำรองแล้วหรือไม่ต้องการอีก |
| System Data | ดัชนีชั่วคราวและแคชที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความและสื่อ | รีสตาร์ทหลังการล้างข้อมูลและให้ iOS คำนวณใหม่ |
การล้างข้อมูลที่เร็วที่สุดมักตรวจสอบ Messenger ก่อน แล้วจึง Photos แล้วจึงพฤติกรรมแอปที่มีแคชหนัก
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหา Messenger ใน iPhone Storage
ไปที่ Settings > General > iPhone Storage และเปิด Messenger ซึ่งบอกว่า Messenger เป็นปัญหาแคชเล็กน้อยหรือเป็นหนึ่งในแอปที่ใหญ่ที่สุดบนโทรศัพท์
ใช้การวินิจฉัยอย่างรวดเร็วนี้:
| ขนาด Messenger | น่าจะหมายถึงอะไร | ควรทำอะไร |
|---|---|---|
| ต่ำกว่า 1 GB | ปกติหรือแคชน้อย | ทำการผ่านเบาเท่านั้น |
| 1-5 GB | ควรล้าง | ตรวจสอบแชทที่มีสื่อหนักและสำเนาจาก Photos |
| 5-10 GB | เป้าหมายพื้นที่หลัก | ลบวิดีโอหรือไฟล์ขนาดใหญ่และพิจารณาออฟโหลดหรือติดตั้งใหม่หลังตรวจสอบ |
| 10 GB+ | เก็บสื่อหนักหรือแคชสะสม | ล้างข้อมูลอย่างระมัดระวัง สำรองไฟล์สำคัญ แล้วสร้างแคชใหม่ถ้าจำเป็น |
หาก Messenger ไม่อยู่ใกล้ด้านบนของรายการ เวลาของคุณอาจใช้ได้ดีกว่ากับ Photos วิดีโอ WhatsApp การดาวน์โหลดออฟไลน์ หรือ System Data ใช้ iPhone Storage Savings Calculator เพื่อประเมินโอกาสการกู้คืนที่ใหญ่ที่สุด
ขั้นตอนที่ 2: ลบสื่อขนาดใหญ่จากกระทู้เก่า
เปิด Messenger และตรวจสอบการสนทนาที่มีวิดีโอ GIF ชุดรูป บันทึกเสียง หรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดจำนวนมาก ให้ความสำคัญกับกระทู้ที่น่าจะมีสื่อขนาดใหญ่:
- แชทกลุ่มเก่า
- กระทู้ครอบครัวที่มีวิดีโอส่งต่อ
- การสนทนา marketplace ที่มีรูปมาก
- แชทงานอีเวนต์หรือการท่องเที่ยว
- การสนทนาที่ผู้คนแชร์การบันทึกหน้าจอหรือคลิปยาว
ลบสื่อเก่าหรือการสนทนาทั้งหมดเฉพาะเมื่อแน่ใจว่าไม่ต้องการอีก หากการสนทนาสำคัญ หลีกเลี่ยงการลบกระทู้ทั้งหมด ล้างไฟล์แนบที่ใหญ่ที่สุดก่อน แล้วตรวจสอบ iPhone Storage อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าขนาดแอปลดลงจริง
ขั้นตอนที่ 3: ล้างสำเนา Messenger ที่บันทึกใน Photos
การล้าง Messenger มักพลาดสำเนาที่สอง ซึ่งก็คือสื่อที่บันทึกลงในแอป Photos ค้นหาในคลังเพื่อหาภาพหน้าจอ รูปที่ดาวน์โหลดจาก Messenger วิดีโอซ้ำ และสำเนาใกล้เคียงจากแชทที่แชร์
มองหา:
- มีมและรูปที่ส่งต่อซ้ำ
- วิดีโอ Messenger ที่บันทึก
- ภาพหน้าจอจากแชท
- สำเนาซ้ำของรูปที่แชร์เดียวกัน
- รูปงานอีเวนต์ที่มีอยู่ที่อื่นแล้ว
- การบันทึกหน้าจอที่ส่งผ่านแชท
TinySpace ช่วยได้ตรงนี้เพราะสามารถบีบอัดรูปและวิดีโอที่ต้องการเก็บ แล้วแสดงรูปซ้ำหรือรูปคล้ายกันที่ปลอดภัยในการลบ สำหรับการวางแผนล้างข้อมูลที่กว้างกว่า ใช้ iPhone Storage Savings Calculator เพื่อประเมินพื้นที่ที่กู้คืนได้ใน Photos วิดีโอ รูปซ้ำ และแอปส่งข้อความ
หาก Photos ยังคงเป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุดหลังการล้าง Messenger ดำเนินการต่อด้วย บีบอัดรูป iPhone, วิธีบีบอัดวิดีโอ iPhone โดยไม่สูญเสียคุณภาพ และ คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการลบรูปซ้ำ
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบ Files และการดาวน์โหลด
ไฟล์ Messenger บางส่วนอาจบันทึกนอกแอป โดยเฉพาะเอกสาร PDF รูป หรือวิดีโอที่ดาวน์โหลดด้วยตนเอง
เปิดแอป Files และตรวจสอบ:
- Downloads
- On My iPhone
- โฟลเดอร์เฉพาะแอป
- PDF หรือวิดีโอขนาดใหญ่ที่อัปโหลดที่อื่นแล้ว
ลบเฉพาะไฟล์ที่รู้จักและไม่ต้องการอีก หากไม่แน่ใจ สำรองข้อมูลก่อนหรือย้ายไปยังพื้นที่จัดเก็บคลาวด์ก่อนลบสำเนาในเครื่อง
ขั้นตอนที่ 5: ออฟโหลดหรือติดตั้ง Messenger ใหม่หากแคชยังใหญ่อยู่
หาก Messenger ยังคงใหญ่มากหลังลบสื่อที่ชัดเจน ขนาดที่เหลืออาจเป็นแคช iOS ไม่มีปุ่มล้างแคช Messenger แบบง่ายในครั้งเดียว
ตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า:
- ยืนยันว่ารู้จัก Facebook/Messenger login
- ยืนยันว่าข้อความสำคัญและไฟล์ซิงก์หรือบันทึกแล้ว
- ลองใช้ Offload App จาก iPhone Storage ถ้ามี
- ติดตั้ง Messenger ใหม่และตรวจสอบว่าพื้นที่ลดลงหรือไม่
การลบและติดตั้งใหม่สามารถลดแคชในเครื่องได้ แต่ไม่ใช่ขั้นตอนแรกหากมีไฟล์ที่ยังไม่บันทึก ปัญหา login หรือเนื้อหาที่อยู่ในเครื่องเท่านั้น
ตารางลำดับการล้าง Messenger
หากมีเวลาเพียงไม่กี่นาที ใช้ลำดับนี้:
| ลำดับ | ล้างนี้ก่อน | เหตุใดจึงช่วยได้ |
|---|---|---|
| 1 | วิดีโอขนาดใหญ่ในแชทเก่า | พื้นที่ใหญ่ที่สุดต่อรายการ |
| 2 | แชทกลุ่มที่มีสื่อหนัก | มักมีความยุ่งเหยิงสูง คุณค่าระยะยาวต่ำ |
| 3 | สำเนาจาก Photos | สื่อ Messenger อาจมีอยู่สองครั้ง |
| 4 | การดาวน์โหลดใน Files | ซ่อนอยู่นอก Messenger |
| 5 | รูปซ้ำและภาพหน้าจอ | โดยทั่วไปปลอดภัยหลังตรวจสอบ |
| 6 | ออฟโหลดหรือติดตั้ง Messenger ใหม่ | ดีที่สุดสำหรับแคชหลังการล้างด้วยตนเอง |
การล้าง Messenger เทียบกับ WhatsApp
Messenger และ WhatsApp ทั้งคู่เก็บสื่อแชท แต่เส้นทางการล้างข้อมูลต่างกัน WhatsApp มีตัวจัดการพื้นที่เฉพาะสำหรับการตรวจสอบไฟล์ที่ส่งต่อและแชทขนาดใหญ่ การล้าง Messenger มักต้องการการตรวจสอบด้วยตนเองมากขึ้นในการสนทนา บวกกับการผ่านที่สองผ่าน Photos
หาก WhatsApp ยังใช้พื้นที่อยู่ ทำตาม วิธีล้างพื้นที่ WhatsApp บน iPhone หรือเวอร์ชันที่ปลอดภัยกว่าที่สำรองข้อมูลก่อน: วิธีล้างพื้นที่ WhatsApp บน iPhone โดยไม่สูญเสียแชทสำคัญ
ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
- การลบการสนทนาทั้งหมดเมื่อมีเพียงวิดีโอสองสามรายการเป็นปัญหา
- ลืมสื่อ Messenger ที่บันทึกใน Photos
- ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดก่อนตรวจสอบว่าสำรองข้อมูลแล้วหรือไม่
- ติดตั้ง Messenger ใหม่โดยไม่ยืนยัน login
- ไล่ตามแคช Messenger เมื่อ Photos หรือวิดีโอเป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุดจริงๆ
- ล้าง Recently Deleted ก่อนตรวจสอบสิ่งที่ถูกลบ
หากกังวลเรื่องสูญเสียไฟล์สำคัญ อ่าน วิธีสำรองข้อมูล iPhone ก่อนล้างพื้นที่ ก่อนการลบถาวร
กิจวัตรการล้าง Messenger รายเดือนที่ง่าย
- ตรวจสอบ Settings > General > iPhone Storage เพื่อดูขนาด Messenger
- ตรวจสอบแชทที่มีสื่อหนักที่ใหญ่ที่สุดหรือเก่าที่สุด
- ลบวิดีโอและไฟล์แนบที่ไม่ต้องการ
- ล้างสำเนาที่บันทึกจาก Photos
- บีบอัดรูปที่เก็บด้วย TinySpace เพื่อไม่ให้ความยุ่งเหยิงเดิมสร้างใหม่เร็วนัก
- รีสตาร์ท iPhone หาก Messenger หรือ System Data ยังดูขยายใหญ่อยู่
สำหรับลำดับการล้าง iPhone ที่สมบูรณ์เกินกว่า Messenger อ่าน วิธีเพิ่มพื้นที่ iPhone หรือ วิธีล้างพื้นที่บน iPhone
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถล้างแคช Messenger บน iPhone โดยไม่ลบแอปได้หรือไม่?
iOS ไม่ได้ให้ปุ่มล้างแคช Messenger แบบง่ายในครั้งเดียว คุณสามารถลบการสนทนาหรือสื่อขนาดใหญ่ด้วยตนเอง หาก Messenger ยังคงใหญ่อยู่ การออฟโหลดหรือติดตั้งแอปใหม่อาจลดข้อมูลที่แคชไว้ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีและข้อความสำคัญซิงก์แล้วก่อน
การลบสื่อ Messenger จะลบสำหรับทุกคนหรือไม่?
การลบไฟล์หรือการสนทนาในเครื่องจากอุปกรณ์ของคุณแตกต่างจากการยกเลิกส่งข้อความ ระวังตัวเลือกการลบและยืนยันว่าคุณกำลังลบบางอย่างเฉพาะสำหรับตัวเองหรือจากการสนทนา
เหตุใด Messenger ยังใหญ่หลังจากที่ฉันลบแชทแล้ว?
สื่อบางส่วนอาจบันทึกใน Photos, Files หรือแอปอื่น Messenger ยังสามารถเก็บข้อมูลแคชจนกว่า iOS จะตัดสินใจเรียกคืน ตรวจสอบ Photos เพื่อหาสำเนาที่บันทึกและรีสตาร์ทหรือติดตั้งใหม่เฉพาะหากการล้างด้วยตนเองไม่ช่วย
ควรลบ Messenger หรือบีบอัดรูปก่อน?
หาก Messenger เป็นหนึ่งในแอปที่ใหญ่ที่สุด ล้าง Messenger ก่อน หาก Photos ยังคงเป็นหมวดหมู่พื้นที่ที่ใหญ่ที่สุดหลังจากนั้น ใช้ TinySpace หลังจากเพื่อบีบอัดรูปที่เก็บและลบรูปซ้ำจาก camera roll
การลบรูป Messenger ยังเพิ่มพื้นที่ iCloud ด้วยหรือไม่?
ไม่จำเป็นเสมอไป การลบสื่อ Messenger ในเครื่องเพิ่มพื้นที่ iPhone พื้นที่ iCloud ขึ้นอยู่กับว่าไฟล์เหล่านั้นบันทึกใน Photos ซิงก์กับ iCloud หรือรวมอยู่ในการสำรองข้อมูลหรือไม่ ตรวจสอบพื้นที่ iCloud แยกหากนั้นก็เต็มด้วย
การลบและติดตั้ง Messenger ใหม่ปลอดภัยหรือไม่?
โดยทั่วไปใช่ แต่เฉพาะหากสามารถ login กลับได้และข้อความหรือไฟล์สำคัญซิงก์หรือบันทึกแล้ว หากมีการดาวน์โหลดในเครื่อง ไฟล์ที่ยังไม่บันทึก หรือปัญหาการเข้าถึงบัญชี ล้างสื่อด้วยตนเองก่อน
ควรล้างอะไรหลังจาก Messenger?
โดยทั่วไป Photos วิดีโอ WhatsApp การดาวน์โหลด รูปซ้ำ และแอปที่มีแคชหนัก หากแผนภูมิพื้นที่ยังดูสับสน อ่าน System Data บน iPhone คืออะไร? และ วิธีล้าง System Data บน iPhone